第一條 (同意收集和利用個人信息。)
公司依據合適的程序和法律收集個人信息,公司只收集運用服務所需的至少信息。在電信網絡法下依據個人信息保護製度,限制收集和利用個人居住民身份證號。公司不收集害怕侵害顧客人權的敏感個人信息(人種、宗教、思想、政治傾向、健康狀態、性生活信息等)。
一. 收集的個人信息
項目 |
收集的個人信息 |
加入會員時對同一個人的認證 |
中文姓名, 英文姓名 , 電子郵件地址 |
會員基本信息 |
網名(電子郵件地址), 密碼, 中文姓名, 英文姓名, 電子郵件地址, 電話號碼, 手機號碼 |
年滿14歲以下的會員加入服務時,需要追加的信息。 |
法定代理人的姓名, 與法定代理人的關係, 聯絡處信息, 證實家族關係的文件複印本 |
預訂旅遊商品及商談 |
預約人: 中文姓名, 英文姓名, 出生年月日, 電話號碼, 手機號碼, 電子郵件地址, 其它要求事項。 遊客: 中文姓名, 英文姓名, 出生年月日, 性別, 電話號碼 |
是否可能預訂和出國 |
中文姓名, 英文姓名, 出生年月日, 性別, 電話號碼, 手機號碼, 是否持有護照/簽證, 護照信息(英文名, 護照號碼, 護照上的截止日) |
TONY TOUR运营的网站(http://www.tonytourguide.com)上加入会员时, 预订旅游商品时, 在留言板上询问时, 通过电话及传真确认本人时, 协力公司提供个人信息时,收集个人信息。
第二條 (收集个人信息和利用目的)
一. 對提供服務的合同和對提供服務的費用
預訂旅遊商品、投遊客保險、預訂飛機票/飯店/歐洲鐵路優惠卡等、確認和商談預訂情況、提供數據內容、利用旅遊商品時對會員的優惠、購買和支付費用、送貨及上門送貨、認證本人及金融服務、購買及支付費用等。
二. 管理會員
為了利用對會員服務確認本人、識別個人、防止做不良行為的會員不當利用服務、防止未被認可的使用、確認加入意向、限制利用及利用次數、確認年齡、確認收集對年滿14歲以下兒童的個人信息時法定代理人是否同意、為了調整糾紛保存記錄、處理不滿、傳達告知事項等。
三. 將個人信息用於營銷和廣告
開發新的服務和專業化、依據人口統計學特性提供服務、刊登廣告、介紹本公司和協力公司的商品、傳達行事等廣告性信息、對會員利用服務的統計、展開針對會員的各種營銷活動。
第三條 (利用个人信息和持有期限)
顧客的個人信息是一達到收集目的立即被廢棄。但是,依據有關法令需要保存的話,公司在有關法令規定的期限之間保管會員的個人信息。
- 對合同或撤回認購的記錄: 5年(對電子交易時維護消費者的法律)
- 對付款和供應財貨等的記錄: 5年(對電子交易時維護消費者的法律)
- 對處理消費者的不滿或糾紛的記錄: 3年(對電子交易時維護消費者的法律)
第四條 (拒絕權)
除非會員顧客同意或依據有關法令的規定,公司不超過已被告知的收集和利用個人信息的範圍而且向與服務無關的他企業及機關提供或讓他們利用個人信息。但是,只向與進行服務直接有關的企業以附有限制的條件提供個人信息,其條件如下
第五條 (利用個人信息和與第三方分享個人信息)
個人信息的當事人有權拒絕收集和利用個人信息。拒絕同意的話,特此奉告進行預訂不可。
服務項目 |
被提供的人 |
提供的項目 |
被提供的目的 |
航空/海運/運輸 |
大韓航空, 韓亞航空及國內外航空公司, 海運公司,鐵路公司,出租橋車企業 |
中文姓名, 英文姓名, 出生年月日, 性別, 聯絡處(電子郵件地址/手機號碼), 護照信息(英文名,護照號,護照有效日), 航空公司的里程信息 |
事先確認是否持有機票、向其他運輸企業預訂、可能出國 |
住宿/安排行事 |
國內外飯店及度假村/住宿企業/當地進行旅遊企業 |
中文姓名, 英文姓名, 聯絡處 |
進行預訂住宿/確認 |
預訂/商談 |
TONY TOUR, 代理商, 子公司, 協力公司 |
119-13-93841 |
詢問旅遊商品, 預訂管理及售後管理 |
持有和利用期限: 按利用目的提供個人信息時: 截止達到利用目的時及按照有關法令的持有期限為止(協力公司的話, 截止終了合同時)。 |
第六條 (在下列情況下未得顧客同意例外地可提供個人信息)
一. 依據刑事訴訟法、實名金融交易發、外保密的法、對利用和維護資信信息的法律、地方稅法、消費者維護法、韓國銀行法等有關法令,為搜查目的有關機關要求個人信息時
二. 為了作成統計、學術研究、調查市場,以不能識別特定個人的形態向廣告主、協力公司、研究團體等提供個人信息時
三. 對於文化觀光部認證的優秀商品,相關機關要請個人信息時
四. 為了支付因提供服務的費用。
第七條 (同意拒絕權)
個人信息的當事人有權拒絕收集和利用自己的個人信息。
拒絕同意時,會有再不收到服務。